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员工离职征兆,HR注意!一切不是无迹可寻

2024-02-05 14:22:06

    年关将至,很多人已经拿到年终奖开始美美等放假了,但HR却高兴不起来,因为年后的他们很有可能面临离职潮。
    那么,员工表现出的某些暗示或迹象,能否预测他们即将离职呢?

    答案是:能。


    一、员工离职的13大征兆

    相关研究发现,当职员表现出某些行为变化的时候,这些职员就非常可能在几个月之内主动离职。

    符合标准的离职前行为有如下:

    与平时相比,

    1. 他们的工作生产力更低。

    2. 他们表现出的团队精神更低。

    3. 他们更经常做最少量的工作。

    4. 他们更不想讨好自己的经理。

    5. 他们更不愿意承诺参与长远计划。

    6. 他们的态度恶化。

    7. 他们更不努力,更不积极。

    8. 他们更不专注于有关工作的事项。

    9. 他们更常表达自己对目前工作的不满。

    10. 他们更常表达自己对上司的不满。

    11. 他们更常提早下班。

    12. 他们对组织的使命不再有热情。

    13. 他们更不想跟客户合作。


    一名职员越是表现出这13种离职前行为,那么,他离职的可能性就越大。


    二、面对离职行为,4大处理方法

    (一)、重点留住你的明星职员

    面对离职行为,HR需要在短期之内重点留住你的明星职员。

    一般来说,组织处理离职问题的做法,就是通过实行大规模的干预措施,改善整个部门或职员的认同感、工作满意度和工作参与感。

    这些策略虽然可能有效,但设计与实施需要时间。

    与其从企业或部门的角度思考,不如从特定职员离职风险的角度来思考,这样你就能把自己的时间和资源,投入在那些为公司创造最大的价值,却又很有可能离职的员工身上。

    (二)、留职面谈

    你可以使用很多方法投资在可能打算离职的职员身上:加薪、升职、特殊项目等。

    有一种方法就是使用所谓的“留职面谈”。

    与其到最后进行离职面谈了解优秀职员离职的原因,不如和目前表现优异的职员定期进行面对面会议,了解哪些因素能使他们继续为组织效劳,同时明确公司要进行哪些改变,才能避免他们想要离职。

    (三)、学会“谈恋爱”

    相识:在新员工入职的时候,就给他/她的良好的第一印象;

    相知:与众不同的特点吸引对方;

    相爱:建立相互促进和维护的雇佣关系,也是公司最该付出的阶段;

    相守:激励手段很重要。

    (四)、不断做总结

    分析离职原因:对于往期人员变动比例高的部门,分析员工离职的原因,是“钱少了”还是“心屈了”?

    完善应对措施:离职原因汇总整理,给老板提供报告,提出改进建议;

    多向标杆学习:多与其他企业HR交流,参与活动,学习补足自己公司所在体系的劣势。

    另外值得一提的是,员工在离职的时往往会带走一些客户,或一些专有产品信息。而一个人的快速离职可能会使公司的运营受到冲击,从而对公司造成长远损害。

    在这些职员还没突然离职之前,要先制定接班人计划,避免他们的离职对公司造成损失。

    作为HR,要学会观察员工的工作行为,以此做出快速反应,避免让自己陷入措手不及的尴尬境地,也要避免因人员流动给公司带来损失。

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